domingo, 26 de maio de 2013

Removendo o vírus System Care Antivirus do computador!

 
     Sei que esse tema nada tem a ver com o conteúdo do blog, mas gostaria de fazer essa resenha caso alguém venha a precisar pois foi difícil achar algo que funcionasse realmente na NET.
     Do nada, apareceu um tal "antivirus" (falso, claro) com nome de SYSTEM CARE ANTIVIRUS, que dizia que meu PC estava cheio de falhas e que precisava da ativação desse tal antivirus que era pago, claro. Logo notei que eram virus, mas não tinha nem como acessar a internet! Nada funcionava; nem meu antivirus, nem mesmo tentando apagar pelo painel de controle (esse aplicativo não aparecia lá). Tive que acessar outro PC para conseguir uma saída e mesmo assim foi um pouco trabalhoso.
     Bom, o que deu  certo pra mim (tenho o Windows XP):
  • Faça de conta que você quer mesmo obter a licença do tal "antivirus" e coloque essa chave (obtive em sites na net): AA39754E-715219CE.
  • Ele vai aceitar e "abrandar" o problema.
  • Acesse o PAINEL DE CONTROLE (INICIAR / CONFIGURAÇÕES / PAINEL DE CONTROLE)
  • Clique em ADICIONAR OU REMOVER PROGRAMAS
  • Clique em EXIBIR ATUALIZAÇÕES
  • Encontre o "antivirus" na lista e clique em REMOVER
     Deu certo, parece que agora tá tudo normal. Fica a dica...


Atualização 1...
     Um leitor também relatou que no Windows 7 ele conseguiu eliminar o "antivírus" restaurando o sistema para um ponto anterior. 

Atualização 2...
     Um outro leitor encontrou uma outra solução, verificando que o vírus cria uma pasta e um arquivo em: "C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\", com o nome: "9895A0C3EBAAA5AA000098950836AD74\" e um arquivo executável: 9895A0C3EBAAA5AA000098950836AD74.exe"
Deve-se mudar o nome de computador pra computador mas verificar o formato do nome.
Ele cria uma entrada também no registro do windows: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft
\Windows\CurrentVersion\RunOnce".
Entre em modo de segurança, altere as configurações de pasta pra mostrar os arquivos ocultos, entre na pasta do endereço acima e apague a pasta com o nome suspeito, veja a data de criação da mesma pra ver se é recente, depois entre no editor de registro do Windows: regedite, localize a chave e apague.
Ficam mais essas dicas...
Imagem: tecnologiaoutonal.com.br

145 comentários:

  1. funcionou para mim também! Ufa!!!

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    1. Sou Edson e pra mim tambem funcionou,,,valeu bom saber que ainda existem pessoas boas nesse mundo...

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    2. Obrigado! Tive essa infeliz surpresa no meu computador também, e segui seus conselhos e deu certo. Obrigado e sucesso

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    3. Para mim tbm deu certo, estava já ficando louco sem saber o que fazer. Obrigado

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  2. Caro leitor,

    que bom que deu certo. Fico feliz por ter ajudado a eliminar esse "antivirus".

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  3. Cara vc me ajudou demais
    vlw mesmo!!!

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    1. Caro leitor, que bom que pude ajudar! abçs

      Patrícia


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    2. Funcionou. Obrigado Patrícia, vc deveria ganhar um prêmio Nobel por isso haha... eu já tava louco com esse programa no meu PC. Consegui graças a vc. Obrigado

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  4. Win7 , não consegui desinstala-lo. Ta dando erro

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    1. Caro leitor,

      me desculpe, meu sistema operacional é outro. Não ei como te orientar, espero que consiga.

      Patrícia

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    2. o meu tbm é o win7 e consegui!

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  5. anonimo muito obrigado vc mi ajudol muito

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    1. Caro leitor,

      Por nada, fico feliz que tenha dado certo!

      Patrícia

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  6. Muito bom !!! Deu certo

    Obrigado

    Anderson

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    1. Parabéns pela iniciativa de colocar estas instruções de como tirar este vírus que aparece do nada no pc aqui no seu blog. Sou muito grata, pois resolveu este problema com as suas dicas e a chave é a mesma também.
      Abs.

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  7. Muito obrigada pela ajuda! Vale muito a dica!

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  8. Cara acabou de acontecer comigo. Valeu pela ajuda. Waldir

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    1. beleza,deu certo pra mim tb, obrigada

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  9. ainda bem que a net é uma via de mão dupla,enquanto tem pessoas muito mal intencionada e pronta para roubar.temos pessoas que não mede esforços para ajudar.É a grande luta do bem contra o mal! que o bem sempre vença.
    vida longa a esse blogger; e muito obrigado!

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  10. Funcionou! Obrigado! Abs

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  11. No windows 7 consegui tirar fazendo a restauração do sistema para um ponto anterior.

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  12. Caro leitor,

    obrigada pela dica. Vou atualizar o post.


    Patrícia

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  13. Obrigado pela dica

    (y)

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  14. Deu certo, essa chave ainda está valendo e o sistema foi liberado pra ser restaurado. Obrigada.

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  15. Encontrei uma outra solução, verifiquei que o vírus cria uma pasta e um arquivo em: "C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\", com o nome: "9895A0C3EBAAA5AA000098950836AD74\" e um arquivo executável: 9895A0C3EBAAA5AA000098950836AD74.exe"
    Deve mudar o nome de computador pra computador mas verifique o formato do nome.
    Ele cria uma entrada também no registro do windows: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce".
    Entre em modo de segurança, altere as configurações de pasta pra mostrar os arquivos ocultos, entre na pasta do endereço acima e apague a pasta com o nome suspeito, veja a data de criação da mesma pra ver se é recente, depois entre no editor de registro do Windows: regedit, e localize a chave e apague.

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    1. Pnc,

      estou atualizando o post e colocando sua dica também, nunca se sabe e é sempre bom ajudar. Pelo que ví tem muita gente enroscada por causa de outros que só sabem prejudicar. Obrigada,

      Patrícia

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    2. Pnc2013, também estou com esse vírus, notei que ele criou a pasta no C:\Documents and Settings\All Users\Dados de aplicativos\", mas nao entendi como proceder para excluir a pasta.

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    3. Nooossa muito obrigada!
      Já estava em pânico.

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  16. Respostas
    1. Este comentário foi removido pelo autor.

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    2. Givanews

      Parece que deu certo?! Que bom! Fico feliz por ter ajudado, Obrigada pelo elogio e comentário,

      Patrícia

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  17. Patrícia, minha funcionária também pegou esse vírus. Eu apliquei a restauração do sistema para um ponto anterior e, até o momento, parece que o vírus não existe mais.
    Muito obrigado!
    Marco Antonio

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    1. Marco Antonio

      Eu não consegui somente restaurando o sistema, mas acho que talvez dependa da versão do Windows. Ainda bem que estamos conseguindo sair do problema, obrigada pelo comentário e dica.

      Patrícia

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  18. Obrigadaaaaaaaaaa muitoo Feliz, que apesar de existir pessoas RUINS existe PESSOAS MELHORES ainda.. Que Deus Abençoe sempre sua Vida.

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    1. Camilla,

      Amém! E a sua também. Acho que se podemos ajudar, porque não fazer,não é? Abço,

      Patrícia

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  19. Cara Patrícia.
    Deu certo pra mim tbém. Tenho o Windows XP e segui os passos indicados.

    Grato pela dica.

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    1. André

      ufa! que bom que deu certo! Esse pessoal só gasta o tempo pra prejudicar os outros. Fico feliz que tenha dado certo.

      Patrícia

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  20. Deu certo com Windows 7 vlw ajudo mt

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  21. Poxa muito obrigada. Foi muito util sua informação! Grabde abraco

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  22. Nem sei como esse virus apareceu... mas gracas a sua postagem resolvi bem rapido rs

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    1. Patrycia,

      Que legal, obrigada pelo comentário. Abço,

      Patrícia

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  23. Acabou de aparecer esse negocio para mim do nada e não conseguia mais fazer nda!
    Tenho windows 7 e não consegui restaurar o sistema para um ponto anterior, mas utilizei a chave e desinstalei ele e parece que deu certo. Muito obrigada!

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  24. Assim como os senhores, acabei de pegar essa praga no meu Note (acho que foi pelo e-mail do hotmail!), que ñ me deixava mais entrar na internet ou fazer qualquer coisa, mas aí meu antivirus AVIRA percebeu e comeu a bunda desse virus safado, botando-o na quarentena. Agora aparentemente voltou tudo ao normal. Tenho o Malwarebytes anti-malware e fiz uma varredura e não detectou nada, mas vou anotar suas dicas e as dicas do pessoal por precaução!
    Abraços.

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  25. Queria agradecer a informação pois o computador do meu serviço pegou esse vírus depois de ler o pen drive de uma funcionária. Infelizmente a única coisa que consegui fazer foi inserir a chave, pois não tenho permissão para instalar/desinstalar programas ou mesmo usar a restauração do sistema, mas pelo menos depois da chave inserida, consigo usar os programas. Muito obrigada mesmo!

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  26. usei um modo diferente exclui o programa no disco C pelo modo de segurança com rede, no meu windows 7 ele não aparecia nas atualizações de novos programas instalados então tive que improvisar

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  27. usei um modo diferente exclui o programa no disco C pelo modo de segurança com rede, no meu windows 7 ele não aparecia nas atualizações de novos programas instalados então tive que improvisar

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    1. Eli
      que bom que compartilhou sua dica, sempre ajudará alguém, obrigada,


      Patrícia

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  28. Cara Parabéns ja estava aperriado aqui! valeu mesmo

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  29. abrir olocal do arquivo , para ver onde ele estava instalado, tentava excluir e nao conseguia ai desliguei e liguei o pc e fui ate onde estava instalado e ai consegui exclui. meu windows é o 7, ja estava aqui maluco, pois ele nao permitia acessar nada so as fotos, nao abria documentos do word, mas permitia copiar os arquivos pelo menos . obrigado pelas dicas tambem

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    1. Roger,

      que bom que saiu dessa, também passei esses maus bocados, rsrsrs, abço,

      Patrícia

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  30. Deus abencoe sua vida eu ja estava ficando nervoso mas sua ajuda foi de muita valia
    Leonardo

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    1. Caro leitor,

      Amém, que bom que pude ajudar, abç,o

      Patrícia

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  31. Cara vlw mesmo. Funcionou normal aqui na maquina da escola.

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    1. Juan Carlos,

      que bom, fico feliz em ter ajudado, abço,

      Patrícia

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  32. Deu certo!! Valeu pela ajuda!!!

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  33. onde se vai para meter a chave ?

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  34. Parabéns pela dica, deu certo comigo também!

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    1. Caro leitor,

      obrigada. Que ótimo que foi válido, abço,
      Patrícia

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  35. Deu certo no Windows 7! De inicio foi meio complicado pois ele nao me dava chance para colocar essa chave, mais nao desisti até que finalmente eu consegui desinstala-lo, só tenho a agradecer, vc me salvou pois eu tbm fiquei impossibilitada de fazer qualquer coisa, travou tudo! Tbm tive que procurar ajuda por meio de outro computador, de primeira encontrei seu blog e foi ótimo! Mais uma vez obrigada, abs!
    Suzi

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    1. Suzi,

      Sei como é isso, rsrsrs, que legal que deu certo, abço,
      Patrícia

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  36. Este comentário foi removido por um administrador do blog.

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    1. Caro leitor,
      desculpe, excluí seu comentário sem querer. Agradeço por tê-lo deixado e fico feliz em ter ajudado, abço,

      Patrícia

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  37. MUITO OBRIGADO!!!!

    Foi o único processo que me ajudou pois o danado do virus não me deixava instalar nenhuma ferramenta, procurar na rede nem mesmo reiniciar em modo de segurança.

    Marcos

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    1. Marcos,

      foi por isso que resolvi colocar a dica que usei, tb não conseguia tirar o vírus e alguns processos eram bem complicados. Achei que poderia ajudar alguém, que bom que deu certo, abço,
      Patrícia

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  38. Muito obrigado também funcionou comigo
    Valeu patricia

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  39. Obrigado pela dica, resolvi o problema graças a sua postagem, continue mantendo esse post, tenho certeza que vai ajudar muito mais pessoas.

    Jailson

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  40. Olá Patricia ..! O meu Windows é o Vista básica home...
    Como devo proceder .? Colocar o no. Do cartão de Credito ...!?

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  41. Consegui...!!! 😀😊obrigado...!!!

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  42. Funcionou plenamente a actualização 2
    Obrigado !!!

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  43. Olá, Patrícia. Acessei seu site, tentei os passos e não consegui. Pelos comentários acima, acho que o problema é minha falta de habilidade com a tecnologia. De qualquer forma, entrei aqui e em outros sites e consegui solucionar o problema de uma maneira que não está em nenhum site, então resolvi compartilhar abaixo. Foi num pc com Windows 7 professional. Talvez haja uma maneira mais simples, mas direi o que fiz, porque é simples também:

    - FUi em iniciar, programas, localizei o nome do vírus. Cliquei com o botão direito para enviar para desktop, para aparecer como ícone no desktop

    - Reiniciei em modo de segurança. Como fazer isso? Reiniciar ou ligar o pc e ficar apertando F8 sem parar. Entra na tela que você seleciona "modo de segurança com rede", algo assim

    - Esperei o pc iniciar. Fui no ícone do vírus no desktop com botão direito e cliquei numa opção que, se eu não me engano, se chama "mostrar localização do arquivo", ou algo parecido com isso.

    - Fui lá e exclui o arquivo

    Acho que só isso era suficiente, mas verifiquei a tal pasta do Windows e não havia essa pasta mais e, por precaução, apaguei o ícone do desktop e da parte de "todos os programas". Aqui funcionou. Espero que ajude quem for tentar, porque é simples e rápido :) (mas levei 1h20 pra descobrir)

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  44. mto boa dica, parabens ae pelo post!!!

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  45. Valeu demais pelas dicas, funcionou aqui também, tive que digitar o codigo de ativação que vc citou acima e depois segui aqueles passos do regedit e exclui o registro que avia sido criado. Mas só foi possível fazer qualquer coisa depois de digitar o tal codigo.... ...depois exclui o restante do virus atraves da exclusão de programas do windows mesmo, e é claro, depois desse susto instalei um antivirus decente.

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  46. Funcionou comigo também.

    Muito obrigado.

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  47. Nossa!! Muuito obrigada, o meu PC é Windows 7 e eu consegui!!!!

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  48. Parabéns amigo...

    Muito bom.

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  49. fiz no windows 7 e deu belezinha funcionou usando essa chave AA39754E-715219CE


    valeu pelo post de grande ajuda

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  50. Salvou minha vida! :D usando a chave de ativação e depois desinstalando normalmente

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  51. O meu eu tirei mas não conseguir desistalar ¬¬' ajuda em nada por favor responde ¬¬ ?

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  52. O meu não aparece o arquivo meu windowns e 7 starter

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  53. valeu pat! vc é mto especial, na formação e propagação do conhecimento. obg abçs

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  54. Isso aconteceu comigo uma vez e paguei pra resolver o problema, pois não consegui com uma dica que havia lido na internet. Hoje, infelizmente aconteceu em outro PC e felizmente resolvi com a dica que você postou.
    Muito obrigado.
    Vitor.

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  55. Muito obrigado por compartilhar.
    Sua dica foi muito valiosa e super simples de seguir e executar.
    Que programinha malicioso, nem o Word ele deixava abrir e eu com um trabalho importante para fazer, já pensava até em formatar.
    Um abraço e sucesso com o blog, que fugiu do tema para ajudar o próximo. =)

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  56. Obrigado

    Uso o XP, segui sua orientação e deu td certo.

    Parabéns pelo seu blog, sucesso!

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  57. No modo seguro, o system care não se executa, então é um passo obrigatório para quem quer lhe dar com o systemcare sem por o serial, apagando na marra. Porque eu fui em "adicionar e remover programas" e ele não estava à disposição na forma de update, como mencionado.

    Então ...
    A 2a. etapa fornecido por um internauta foi perfeita para que eu resolvesse remotamente em um cliente meu as 23h de hoje. Iniciamos o sistema em "modo seguro com rede", pare me garantir o acesso remoto (internet).

    Antes de deletar o .exe na pasta dentro do "all users" , ainda dei um copiar no nome dele e apaguei entradas no registro do windows via regedit. Estas entradas o chamavam para a execução.

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  58. win 7 funcionou com a chave (PS: DESLIGUE A INTERNET DO COMPUTADOR ANTES)

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    1. Isso mesmo!!! Tirei a net do desktop e usei no notebook e vim para esse site aki, da[i entrei com a chave sem a internet ligada.

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  59. Valeu... muito obrigado por tirar essa praga do meu pc...

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  60. cara eu consegui de uma forma que nem eu sei direito, tava la tentando descobrir como entrar na net pra ver como tirava isso, ja sabendo que se tratava de um virús, não consegui, fui na pasta, abrindo as propriedades do atalho que tava na area de trabalho, deletei os 2 arquivos que consegui o outro é o "laucher", depois disso o programa continuou por mais alguns minutos falando que tinha uma suruba de virus, ai de repente apareceu que pro programa funcionar tinha que fazer uma atualização pois estavam faltando arquivos "essenciais" depois que cliquei pra não fazer atualização nenhuma eu consegui fechar ele, e volto a funfar normal, depois que ele fecho eu deletei a pasta com os arquivos todos, e tbm o atalho, agora vou seguir os procedimentos da regedit e terminar de limpar tudo

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  61. foi muito facil perceber que era um virus quando eu vi que tinha um dos "virús" detectado por ele, falava que passaria senhas de cartões pra outros, quando eu cliquei tava escrito "buy now sistem care antivirus, and remove this virús" e a outra opção era "i dont want to buy, and give my credit cards password" em portugues. "eu não quero comprar nada, e pode dar minhas senhas de cartões de credito" mais ou menos isso, hacker noob

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  62. Perfeito,muuuuuuito Obrigado mesmo

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  63. Deu certo,,,muito obrigada mesmo,,,,, :)

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  64. Deu certo para mim tb, utilizei o procedimento de remoção pelo painel de controle colocando aquele código, o meu é win 7
    vlw , obrigado
    até

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  65. Parabens, voce ajudou muitas pessoas , além de mim é claro. Essa praga aparece do nada, pois eu estava olhando pra tela e ao telefone , quando surgiu na tela .Só se estava já na máquina e resolveu aparecer. Mas o que vale é que me livrei.. obrigado

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  66. deu certo pra mim!
    obrigada pelas dicas!

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  67. Obrigada! Fiz no W7 pelo modo de segurança e deu certo!

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  68. nossa, obrigada! me ajudou muito, ja tava desesperada asiudhads

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  69. lidar com a arte é isso: abertura para outros temas. Pesquisei, encontrei seu blog e a solução imediata para acabar com esse antivírus antipático. A primeira opção funcionou direitinho no win 7, obrigada. Silvana.

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  70. funcionou perfeitamente com a primeira dica,muito obrigada. Samira

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  71. OBRIGADO MESMO PELA DICA EU TENHO WINDOWS 7 E DEU CERTO PENSEI QUE IA TER QUE FORMATA O MEU PC VALEU MESMO

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  72. Uuufaaa no meu deu certo tbm :D mt bgda

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  73. muito obrigada pela dica :)

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  74. Nuss amigo obrigado estava fazendo o trabalho de escola quando este antivirus desgraçado me atrapalhou de abrir meu outdoor fiquei desesperado até encontrar sua dica nem o S navegadores estávamos abrindo direito ai pelo meu iPad consegui pegar esta chave. E depois despistarei o desgraçado do antivirus. Valeu amigo .....

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  75. deu certo pra mim tbm obrigado

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  76. Funcionou para mim também! Ainda bem que eu tinha outro computador para pesquisar a solução, porque não estava conseguindo fazer mais nada por aqui! Muito grata pela dica!!
    Salvou o dia! Que você receba muitas coisas boas pela sua atitude!

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  77. Poxa! já estava procurando alguém para formatar meu pc, o passo a passo deu certinho para meu W7. Muito obrigada!!!

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  78. Valeu muito consegui.. deu certo cmg tb... Deus abençoe!!!

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  79. Funcionou!! Muito obrigada!!! :)

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  80. obrigada, deu certo!

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  81. Funcionou Obrigado...

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  82. Deu certo!! Já estava ficando desesperada.... Obrigada!!

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  83. A senha AAxxxxx funcionou bem, no entanto o Painel de Controle não aparecia...reiniciei a máquina e antes de "carregar" o vírus na barra de tarefas..corri no Gerenciador de Arquivos coloquei o caminho indicado c:/Documents and Setting/All Users/Dados de Aplicativos e apaguei...!! deu certo.

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  84. A primeira solução já foi o suficiente! muito obrigado

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  85. Valeu irmãozinho,excelente tuto que matou esse problema do computador

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  86. Deu certo valeeeuuuuuuu

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  87. Obrigado Patr[icia!
    Que Deus te abençoe por fazer o bem!!!
    Estava em panico já.
    NÁO ESQUEÇAM DE APAGAR A PASTA DELE DO PROGRAMDATA (DADOS APLICATIVOS) É UMA PASTA COM NÚMEROS COMEÇANDO COM 5....
    FUNCIONOU COMIGO, WIN7
    abraçao!!!

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  88. Funcionou pra mim também, muito obrigada!! Salvou minha vida, rs

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  89. Vlw por Avisar.
    Mas eu fiz de outro jeito...
    Eu Entrei Na pasta C:/Program Data, e apaguei aqueles numerozim.
    porem eu tenho o HD dividido em 2... Eu entrei com o WIN XP
    e apaguei a pasta entrando no outro disco local

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  90. NO MEU NOT TB APARECEU ISSO HJ, PESQUISANDO SOBR, ENCONTREI ESSE POST,
    VALEU MUUUUUUITO!!!!!

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  91. VAleu, funcionou ! Ufa

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  92. Olá, primeiramente obrigado, sinceramente você me salvo desse vírus, mas agora estou com um problema para desinstalar, quando clico em desinstalar fala que o programa tal parou de funcionar, oque eu faço?

    Obrigado.

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    Respostas
    1. Matt,

      infelizmente não sei o que fazer. Consegui eliminar esse vírus e deixei a dica, mas não conheço informática a fundo. Veja se consegue trabalhar mesmo sem desinstalar (já fiz isso com outros programas e não afetou nada) ou quem sabe restaurando o computador para um ponto anterior ao que o vírus apareceu. Espero ter ajudado.

      Patrícia

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  93. LEGAL, FOI ÓTIMA SUA DICA, MUITO OBRIGADO...

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  94. Noosa pra mim tb funcionou super bemm... Obrigada

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  95. Funcionou, meu chefe estava com este problema no PC dele, chamamos um técnico mas ele não podia vim no momento, então pesquisei na internet e achei a solução!!Muito Obrigada pelas dicas, muito úteis!

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  96. Deu muito certo no meu pc, muito obrigado!

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  97. Muito Obrigado pela ajuda
    Tenho o windows vista e deu tudo certo.

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  98. Muitíssimo Obrigado,perdi uma tarde inteira de trabalho devido a esse vírus,e consegui resolver graças a ajuda de vcs.

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  99. Olha muito obrigada!!! Estava desesperada,tetnei de tudo e graças a vcs consegui me livrar desse maldito..rss

    Obrigada mesmo!

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